موسسه پژوهش‌های برنامه‌ریزی، اقتصاد کشاورزی و توسعه روستایی روستا و توسعه 1563-3322 22 2 2019 08 23 Exploration of Factors Affecting the Success of Rural Cooperatives Using Balanced Scorecard (BSC) Model: A Case Study of Piraqoum Rural Cooperative, Ardabil Province of Iran واکاوی عوامل مؤثر بر موفقیت شرکت‌های تعاونی روستایی با استفاده از مدل ارزیابی متوازن: مطالعه موردی شرکت تعاونی روستایی پیراقوم شهرستان اردبیل 27 44 95348 10.30490/rvt.2019.95348 FA بهرام ایمانی استادیار گروه جغرافیا، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران 0009-0008-2668-1170 رنگین ولدبیگی دانش آموختة کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی روستایی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران Journal Article 2019 10 14 To achieve success, rural cooperatives should know their current conditions, predict their future, and react appropriately to environmental changes. Therefore, they are required to evaluate their performance carefully. In this regard, balanced scorecard technique evaluates the cooperative from four different perspectives including financial, customers, internal process, and learning and growth perspectives as well as their relationships. In this research, the performance of Piraqoum Rural Cooperative in Ardabil province of Iran was evaluated using the balanced scorecard (BSC) technique. The statistical population included all shareholders of the concerned cooperative and its board of directors. The study results indicated that all four perspectives had performed successfully in the studied cooperative, among which the learning and growth perspective with the mean value of 4.77 had the highest rank. شرکت‌های تعاونی روستایی برای موفقیت باید با آگاهی از شرایط موجود خود، بتوانند وضعیت آینده را پیش‌بینی کنند و نسبت به تغییرات محیطی واکنش مناسب نشان دهند، که لازمه آن ارزیابی دقیق عملکرد شرکت‌هاست. در این راستا، با بهره‌گیری از شیوه کارت امتیازی متوازن، می‌توان به ارزیابی شرکت از چهار بعد مالی، مشتری، فرآیند داخلی، و رشد و یادگیری و نیز روابط میان آنها پرداخت. در پژوهش حاضر، عملکرد شرکت تعاونی روستای پیراقوم شهرستان اردبیل با استفاده از همین شیوه ارزیابی شد. جامعه آماری تحقیق شامل تمامی سهامداران شرکت تعاونی روستایی پیراقوم و همچنین، اعضای هیئت ‌مدیره این شرکت بود. نتایج نشان داد که شرکت تعاونی تولید این روستا از هر چهار بعد یادشده موفق بوده و بعد رشد و یادگیری با میانگین نمره 77/4 دارای بالاترین رتبه است. http://rvt.agri-peri.ac.ir/article_95348_25cec6f9fb1a3b211df1ae0629e2af8c.pdf